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为民服务解难题上门办理暖人心
时间:2019-09-03 15:03      来源:未知      阅读:次    
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        2019年8月29日,哈尔滨住房公积金管理?#34892;?#24179;房办事处在百姓办理偿还商业贷款提取业务?#20445;?#36935;到主贷人因脚踝骨折无法到现场办理业务,由于办理偿还商业贷款提取业务需要查询征信中是否有该笔贷款,按照人民银行要求,查询征信需要主贷款人本人签?#36136;?#26435;确认。为解决群众?#23548;?#22256;难,真正落实便民利民服务?#20449;擔?#24179;房办事处两名同志主动上门服务,携带征信授权书,?#25945;?#21462;人家中让本人现场履行签字程序。现场办公过程中,办事处工作人员细?#23653;?#24515;的讲解业务办理流程和所需材料,为百姓解决燃眉之?#20445;?#25552;取资金在第一时间内打入提取人银行卡中,让因为特殊情况不能本人到场办理的群众可以及时办理公积金提取,良好的服务得到职工好评。


      平房办事处积极响应?#34892;?ldquo;办事不求人”和“最多跑一次”的工作要求,以“服务提升年”为主线,始终把群众利益放在第一位,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,多次开展“主动办”、“我帮办”、“上门办”等便民利民服务,树立办事处良好的服务形象,推动办事处服务水平全面提档升级。


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